Syarat dan Ketentuan ini berlaku sejak 13 Oktober 2026 dan mengikat setiap orang yang mengakses atau menggunakan layanan DataUMKM.

1. Ketentuan Umum

1. DataUMKM (selanjutnya disebut “Platform”) adalah layanan pendataan, pemetaan, dan penyajian informasi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah yang dikelola oleh PT. Jawara Data Nusantara (selanjutnya disebut “Pengelola”).
2. Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan Platform, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam dokumen ini beserta halaman Disklaimer & Kebijakan Data.
3. Apabila Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan Platform.
4. Pengelola dapat mengubah ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan pada halaman ini; dengan tetap menggunakan Platform setelah perubahan dipublikasikan, Anda dianggap menyetujuinya.

2. Definisi

• Pemilik Usaha: orang perseorangan atau badan usaha yang mendaftarkan usahanya pada Platform.
• Mitra: instansi pemerintah daerah, perusahaan, atau organisasi yang bekerja sama dengan Pengelola untuk pembinaan dan/atau verifikasi data UMKM.
• Pengguna: setiap pengunjung, Pemilik Usaha, staf Mitra, atau staf Pengelola yang menggunakan Platform.
• Data UMKM: keterangan mengenai usaha, pemilik, kategori, kelompok omzet, dan lokasi usaha.
• Data Pribadi: data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi, sebagaimana dimaksud dalam Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
• Verifikasi: pemeriksaan kebenaran data usaha dan/atau keberadaan usaha oleh Mitra yang berwenang atau oleh Pengelola.
• Lencana Terverifikasi: penanda centang biru pada data usaha yang telah dinyatakan terverifikasi.

3. Akun Pengguna

1. Pendaftaran hanya boleh dilakukan dengan data yang benar, lengkap, dan dapat dipertanggungjawabkan. Pemilik akun bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akunnya.
2. Anda wajib menjaga kerahasiaan kredensial akun dan segera memberitahukan Pengelola apabila mengetahui adanya penggunaan akun tanpa hak.
3. Dilarang membuat akun atas nama orang lain tanpa persetujuan yang bersangkutan, mendaftarkan usaha yang tidak nyata, atau menggunakan identitas usaha milik pihak lain.

4. Kewajiban dan Larangan

Seluruh Pengguna dilarang:

1. mengunggah atau memasukkan data yang palsu, menyesatkan, atau tidak dapat dibuktikan kebenarannya;
2. mengumpulkan, menyalin, atau menyebarluaskan Data Pribadi pihak lain yang diperoleh dari Platform, termasuk pengambilan data secara otomatis (perayapan) tanpa izin tertulis dari Pengelola;
3. menggunakan Platform untuk kegiatan yang melanggar hukum, menyesatkan konsumen, merugikan pihak lain, atau bertentangan dengan kesusilaan;
4. mengubah, merusak, atau mengganggu keamanan dan keberlangsungan sistem Platform;
5. menyatakan atau menyiratkan adanya dukungan, kerja sama, atau afiliasi dengan Pengelola maupun Mitra tanpa persetujuan tertulis.

5. Peran, Hak, dan Kewenangan

1. Pemilik Usaha dapat mendaftarkan usaha, melengkapi profil, mengajukan permohonan verifikasi, serta menerima atau menolak undangan pembinaan dari Mitra.
2. Mitra memperoleh akses sesuai kewenangan wilayahnya. Mitra pemerintah daerah melakukan verifikasi usaha di wilayahnya; mitra perusahaan dan organisasi dapat mengundang usaha menjadi binaan.
3. Pengelola berwenang melakukan verifikasi, menyembunyikan data usaha yang tidak memenuhi ketentuan, menolak atau menghapus data yang terbukti palsu, serta menonaktifkan akun yang melanggar.
4. Kewenangan verifikasi tidak dapat dialihkan kepada pihak lain tanpa persetujuan Pengelola.

6. Status Data Usaha

1. Terverifikasi: data usaha telah diperiksa dan dinyatakan benar oleh pihak yang berwenang dan memperoleh lencana centang biru.
2. Belum Verifikasi: data usaha telah ditayangkan, tetapi belum diperiksa dan belum memperoleh lencana centang biru.
3. Disembunyikan: data usaha yang sebelumnya tayang kemudian disembunyikan oleh Pengelola dengan alasan tertentu sehingga tidak lagi ditampilkan kepada pengunjung.

7. Layanan Berbayar

1. Platform menyediakan layanan berbayar, antara lain papan reklame (iklan) dan penempatan UMKM Rekomendasi pada halaman depan.
2. Biaya, masa tayang, dan cakupan wilayah layanan ditetapkan berdasarkan kesepakatan tertulis antara pemesan dan Pengelola.
3. Pengelola berhak menolak atau menghentikan materi promosi yang tidak memenuhi ketentuan ini, melanggar hukum, atau bertentangan dengan kebijakan Pengelola.

8. Kekayaan Intelektual

1. Nama, logo, tampilan, dan perangkat lunak Platform merupakan milik Pengelola dan dilindungi peraturan perundang-undangan.
2. Data agregat dan statistik UMKM pada Platform dapat dimanfaatkan untuk kepentingan penelitian, perencanaan, dan pengembangan UMKM dengan menyebutkan sumbernya, yaitu DataUMKM (dataumkm.com).
3. Pemanfaatan yang menyesatkan, mengubah makna data, atau tidak menyebutkan sumber dilarang.

9. Penangguhan dan Penghapusan

Pengelola berhak menangguhkan atau menghapus akun dan/atau data yang melanggar ketentuan ini. Pemilik Usaha dapat mengajukan penghapusan akun dan datanya sebagaimana diatur dalam Disklaimer & Kebijakan Data.

10. Batasan Tanggung Jawab

Platform disediakan “sebagaimana adanya”. Pengelola mengupayakan ketersediaan dan ketepatan layanan, namun tidak menjamin bahwa seluruh data bebas kekeliruan atau bahwa layanan selalu tersedia tanpa gangguan. Pengelola tidak bertanggung jawab atas keputusan, tindakan, maupun kerugian yang timbul dari penggunaan data pada Platform. Ketentuan lebih lanjut diatur dalam Disklaimer & Kebijakan Data.

11. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu; apabila tidak tercapai, diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

12. Hubungi Kami

Pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini dapat disampaikan melalui surel [email protected] atau formulir pada halaman Kontak.